INFOSLa rubrique d’aide est là pour donner une réponse rapide aux questions fréquemment posées par les utilisateurs.
Elle vous servira de support et permettra d’éviter les mauvaises surprises, dues à une mauvaise qualité d’image par exemple, à reception de votre commande.
Si toutefois vous ne trouviez pas les informations que vous recherchez, n’hésitez pas à nous contacter. Nous ne manquerons pas d’essayer de trouver la solution à vos problèmes.
DE QUOI EST COMPOSÉ UN CADRE ?
Le cadre est composé d’une vitre, de votre photo imprimée, d’un passe-partout, d’un biseau, d’un carton de fond, d’une cartonnette, de quatre baguettes.
Source : www.almanart.com, l'almanach de l'art à Paris
LA MÉTHODE D’ENCADRER-MA-PHOTO.COM :
Notre méthode d’encadrement repose sur un procédé artisanal. Nous réalisons toutes les étapes de l’encadrement, de la découpe des baguettes, à la pose du crochet, en passant par le découpage du passe-partout.
Tous les travaux sont effectués à la main par notre équipe. Pour assurer le contrôle de la qualité du service, tout le découpage et l’assemblage des cadres est fait sur place.
Les photos sont imprimées par un laboratoire Fuji professionnel pour une qualité optimale des images.
COMMENT REALISER MON CADRE ?
Cliquez sur ATELIER et choisissez un cadre dans la sélection. Les formats sont présentés par ordre de grandeur. Téléchargez votre photo (le temps de téléchargement peut durer jusqu'à 1 minute) ; un symbole vous avertit si votre photo est de qualité suffisante, (poids minimum 900 ko), puis validez. Vous avez accès à une variété de choix de couleurs de cadre, ainsi que de passe partout.
Une fois que vous avez composé votre encadrement, visualisez-le dans son futur encadrement. Sur la gauche de l’atelier, vous pouvez zoomer votre image. Pointez votre souris sur l’image et replacez là à votre souhait.
Cliquez sur plein écran et visualisez votre encadrement.
Vous pouvez aussi nous faire confiance et nous donner carte blanche pour réaliser votre encadrement en nous envoyant par mail vos images avec vos instructions.
COMMENT EST LE DOS DU CADRE ?
Le cadre est fermé avec un carton de fond et du papier type kraft, comme représenté ci-dessous.
